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20.4.08

¡Apaga la tele!

¿Podríamos no encender la tele durante una semana al año? Yo seguramente que sí, porque cada vez la veo menos. Y varios en Menéame piensan que también.

10.4.08

Antorcha

Revisen archivos, nunca la antorcha olímpica generó tantas páginas.

La llama, antes burocrática y previsible, ilumina la hipocresía de políticos y del COI y hace que miles de personas en cada ciudad por la que pasa quieran apagarla.

El fuego va recorriendo el mundo físico, apagándose a veces, pero encendiendo debates en el papel y en las pantallas.


Links
Parar la antorcha - Un gaditano en Silicon Valley
La antorcha de la represión - Guerra Eterna
La antorcha de la Vergüenza - Nación Apache
Relevo de la antorcha por Google Maps

20.3.08

¿Generado por usuarios o profesional?: El futuro del contenido en internet

Encuentro en el blog de Chris Hanaka un artículo interesantísimo sobre contenido amateur y profesional en internet: Experts vs. the Amateurs: Over the Future of Media (Expertos versus Amateurs: Sobre el Futuro de los Medios). Está escrito por un profesor de la Wharton School, de la Universidad de Pensilvania.

Subrayo (y traduzco más abajo):


Indeed, the process of separating the good information from the bad is easier said than done. Part of the problem is that user-generated content encompasses a broad set of categories. Can you trust a YouTube video more than a blog post? Does a consumer review of a product have more credibility than a first-hand report of an event? What is the definition of amateur content? What is considered ‘professional,’ and who decides?

(...)

Werbach notes that even the professional media can’t establish a definition. For instance, Newsweek cited Mahalo, a people-enabled search engine, and About.com, an information resource that features individuals as guides on various topics, as examples of how vetted content is regaining favor. However, Werbach doesn’t consider those sites to be professional. “It’s amusing that two of the examples the Newsweek article cites as examples of the ‘revenge of the experts’ — Mahalo and About.com — are what I would call amateur sites. They don’t use professional journalists or researchers; they use knowledgeable enthusiasts to serve as human filters. The fact that those human filters get paid doesn’t change anything. What makes someone an amateur isn’t the absence of money; it’s the absence of traditional credentials.”

(...)

Whitehouse distinguishes professional content on the basis of its editorial process. “Carefully checked sources and consistent editorial guidelines are key differences between most professional and amateur content,” he suggests, while noting that, “Both bring value. The latter brings quickness and a personal viewpoint and the former provides analysis and consistent quality. The world I want to live in includes healthy doses of both categories.”

(...)
“Some things that look amateur are professional and vice versa. You never really know what’s going on. And it’s hard to track these things down without cross checking. The digital environment is putting an enormous responsibility on the consumer.”


Sobre la adquisición de redes sociales como Bebo y MySpace por parte de News Corp. y Warner, dice:

Business model experimentation is one of the reasons (...) Turow says that these acquisitions address two facts: First, advertisers are skittish about being associated with a user-generated site because of concerns about quality.


Traducción libre:

Obviamente, el proceso de separar la buena información de la mala es más fácil decirlo que hacerlo. Parte del problema es que el contenido generado por usuarios implica una gran variedad de categorías. Puedes confiar más en un vídeo de YouTube que en un post de blog? Tiene más credibilidad la review de un producto por parte de un consumidor que un informe de primera mano? Cuál es la definición de contenido amateur? Qué es considerado 'profesional' y quién decide?

(...)

Werbach indica que tampoco los medios profesionales pueden establecer una definición. Por ejemplo, Newsweek cita a Mahalo, un buscador activado por la gente, y a About.com, fuentes de información que caracterizan a los individuos como guías en varios tópicos, como ejemplos de que el contenido revisado está ganando terreno. "Es gracioso que los dos ejemplos que Newsweek cita como 'la venganza de los expertos' son lo que yo llamaría sitios de contenido amateur. No usan a periodistas o investigadores profesionales, usan a entusiastas dignos de agradecimiento que sirven como filtros humanos. El hecho de que esos filtros humanos sean pagados no cambia nada. Lo que hace a alguien un amateur no es la ausencia de dinero, es la ausencia de credenciales."

(...)

Whitehouse distingue el contenido profesional en base a su proceso editorial. "Las fuentes chequeadas cuidadosamente y los procedimientos editoriales son las diferencias claves entre el contenido profesional y el amateur," sugiere, mientras apunta que "Ambos generan valor. El último trae agilidad y un punto de vista personal y el anterior provee análisis y calidad consistente. El mundo en el que quiero vivir incluye dosis saludables de ambas categorías."

(...)

"Algunas cosas que parecen amateurs son profesionales y viceversa. Nunca sabes realmente lo que está pasando. Y es difícil seguirles el rastro sin una doble confirmación. El entorno digital pone una enorme responsabilidad en el consumidor."


Sobre la adquisición de redes sociales como Bebo y MySpace por parte de News Corp. y Warner, dice:

Una de las razones es la experimentación de modelos de negocio (...) Turow dice que estas adquisiciones se deben a dos factores: primero que los anunciantes temen ser asociados con sitios de contenido generado por usuarios, por lo que concierne a la calidad de los contenidos.



El artículo es bastante largo pero está muy bien. Si no lo quieren leer entero (aquí en el sitio original), concluyen diciendo que lo ideal sería una combinación de ambos tipos de contenido, pero eso dependerá de que logren encontrar un buen modelo de negocio (It's always the money, isn't it?).

16.3.08

Sobre Obama y el diálogo, aquí o allí

Beta, de Mi Madre es Idiota lee una entrevista a Obama en Esquire [negritas mías]:

Dice que se crió rodeado de mujeres y, como todos sabemos, eso solo puede convertirte en dos cosas: gay o buena persona (o ambas). Le preguntan cuáles son sus prioridades políticas y responde: Acabar con la guerra de Iraq, cerrar Guantánamo y ofrecer a los prisioneros un marco legal para que sean juzgados, organizar una cumbre con el mundo musulmán, y estar en la cabeza en la lucha contra el cambio climático, el desarrollo y la no proliferación nuclear.

(...) Me gustaría comenzar con la retirada de tropas de Iraq lo más pronto posible, al ritmo de una o dos brigadas al mes. Pero con el fin de demostrar un cambio real en la política exterior de los Estados Unidos. Yo quiero dialogar directamente con países como Siria o Irán. Nunca conseguiremos estabilizar la región si no hablamos directamente con el enemigo, aunque estemos en desacuerdo profundo con algunos, hay que hablar con ellos directamente.

Y mientras tanto aquí, algunos se empeñan en convertir la palabra diálogo en una palabra maldita.


El diálogo es una palabra maldita porque el diálogo vence al miedo. Si hablas, conoces; si dialogas, hay un riesgo de empatía. Y si hay empatía ya no hay miedo. Pero el miedo permite el control, y el discurso del miedo no se lleva bien con el discurso del diálogo...

21.2.08

Todo por un par de votos

Aunque todas las estadísticas señalan de modo inequívoco que los extranjeros aportan mucho más dinero en impuestos de lo que se llevan en servicios sociales, los británicos en el paro o con empleos precarios y bajo nivel educativo se quejan de que les "quitan" el trabajo, las viviendas de subvención oficial y las plazas escolares.

(La Vanguardia, Londres pretende cobrar tarifas a los inmigrantes.Las negritas son mías.)


Aunque parezca absurdo, nada es casual. Unos temas y no otros son los que cosechan más votos en determinados sectores.

Links:
Emigrantes, Ignacio Ramonet en ELPAIS
10 falsos mitos sobre los inmigrantes - Publico.es

12.1.08

El muro en Ebay en unos años



Ayer Banksy y hoy Sam3. El muro israelí es nuestro nuevo ícono. En unos años los trocitos se subastarán en ebay (esperemos).

-via Brocco Lee

7.1.08

El poder tiene miedo de internet

Buscaba citar algo de la entrevista a Manuel Castells en El País, pero es imposible. Está toda imperdible, léanla.


Pregunta. Esta investigación muestra que Internet no favorece el aislamiento, como muchos creen, sino que las personas que más chatean son las más sociables.

Respuesta. Sí. Para nosotros no es ninguna sorpresa. La sorpresa es que ese resultado haya sido una sorpresa. Hay por lo menos 15 estudios importantes en el mundo que dan ese mismo resultado.

P. ¿Por qué cree que la idea contraria se ha extendido con éxito?

R. Los medios de comunicación tienen mucho que ver. Todos sabemos que las malas noticias son más noticia. Usted utiliza Internet, y sus hijos, también; pero resulta más interesante creer que está lleno de terroristas, de pornografía... Pensar que es un factor de alienación resulta más interesante que decir: Internet es la extensión de su vida. Si usted es sociable, será más sociable; si no lo es, Internet le ayudará un poquito, pero no mucho. Los medios son en cierto modo la expresión de lo que piensa la sociedad: la cuestión es por qué la sociedad piensa eso.

P. ¿Por miedo a lo nuevo?

R. Exacto. Pero miedo, ¿de quién? De la vieja sociedad a la nueva, de los padres a sus hijos, de las personas que tienen el poder anclado en un mundo tecnológica, social y culturalmente antiguo, respecto de lo que se les viene encima, que no entienden ni controlan y que perciben como un peligro, y en el fondo lo es. Porque Internet es un instrumento de libertad y de autonomía, cuando el poder siempre ha estado basado en el control de las personas, mediante el de información y comunicación. Pero esto se acaba. Porque Internet no se puede controlar.

(...)


Sobre la brecha digital:

R. Cuando mi generación haya desaparecido, no habrá brecha digital en el acceso. Ahora bien, en la sociedad de Internet, lo complicado no es saber navegar, sino saber dónde ir, dónde buscar lo que se quiere encontrar y qué hacer con lo que se encuentra. Y esto requiere educación. En realidad, Internet amplifica la más vieja brecha social de la historia, que es el nivel de educación. Que un 55% de los adultos no haya completado en España la educación secundaria, ésa es la verdadera brecha digital.



Manuel Castells es profesor de Sociología en la Universitat Oberta de Catalunya. Una de sus investigaciones más recientes es el Proyecto Internet Cataluña, en el que durante seis años ha analizado, mediante 15.000 entrevistas personales y 40.000 a través de la Red, los cambios que Internet introduce en la cultura y la organización social, y acaba de publicar, con Marina Subirats, Mujeres y hombres, ¿un amor imposible? (Alianza Editorial), donde aborda las consecuencias de estos cambios.

5.1.08

Saltamos todas

Leí hoy este post de Vanina en La Propaladora, que coincidía con el artículo de El País sobre mujeres bloggeras, y se hacía eco de A. Estalella cuando preguntaba dónde estábamos. Por la tarde recibía email de Paula que me lo recomendaba. Varias saltaron en los comments y el debate se puso interesante.

Vanina se pregunta si hay menos blogueras que blogueros y luego plantea que quizás el problema esté en la falta de continuidad y desarrollo en los blogs que escribimos las mujeres.




Yo no sé si realmente podemos afirmar que hay más chicos que chicas bloggers, tampoco lo había pensado así, porque no soy realmente consciente del sexo del autor de muchos blogs que leo.

Lo que sí hay es más blogs de tecnología que sobre otras temáticas, y es lógico que sea así en esta todavía temprana etapa de desarrollo de las blogósfera, sobre todo de la latinoamericana. También es cierto que los chicos suelen ser quienes más escriben sobre tech y que la proporción de féminas estudiantes de programación/informática ni siquiera se acerca a un 50/50. Por lo menos hasta hace un par de años, no.

Pero no creo que no haya bastantes chicas blogueras. Creo que hay diferentes temáticas, y hay un tiempo de incorporación un poco más tardío en la historia de los blogs, quizás esto esté relacionado. Las chicas escriben más bitácoras personales, como sus diarios. Más introspectivamente, y linkean menos. Y hay muchas, aunque yo no las lea. Pequeña confesión: en la escuela siempre me decían varonera (arg: típico insulto de niños de 8 años para decir que una nena juega con los chicos y no con las otras niñas).

Y hay claramente un tema de visibilidad. Imagínense una madre bloguera, ya que se ha puesto por ahí el ejemplo, ¿creen que destina cien euros + viajes y otros gastos a ir a un evento o congreso?. Quizás si, si su marido se queda en casa a cuidar a los niños para que vaya, pero son situaciones que tardaremos todavía un tiempo en ver, por lo menos a nivel general. Es el tema de siempre.

Pero chicas, haberlas haylas. Nosotros lo notamos muchísimo en los encuentros twitteros que hacemos: siempre se dicen que en el twittmad hay mayor proporción de mujeres que en otros encuentros blogosféricos. ¡Y todas con su blog!

Algunos de los blogs que leo que están escritos por chicas son:

La Petite Claudine - Marta Peirano
Dos de Rosa: Les Cents Jours y Rosa J.C.
Carpe Diem - Laura Pintos
A desalambrar - María Rodríguez
Aryentina - Paula Carri
Es evidente - Marina Torchiari
Mondo Brocco
Alma Matinal - Lorena Betta
Celestina no cocina - Paloma Abad
Sonia Blanco
Maggie in Spain
Aeromental
Brandxdesign - Marleen
Thamar - Thamar Kiemel


Y mi último feliz descubrimiento:
Itzapapalotl





***

30.11.07

El SIDA hoy: algunos datos









Según un punto de vista social, el HIV es un virus muy particular. Desde las primeras noticias que tuvimos de la enfermedad, la información transmitida ha provocado diversas reacciones sociales, que incluso iban en detrimento de la necesaria concienciación para prevenirlo.

No estábamos muy preparados para una enfermedad así, silenciosa, sin vacunas ni remedios, que no se ve ni se oye hasta que ya es tarde. Que no discriminaba por clases o razas.

Al principio se intentó etiquetarla como una enfermedad de los homosexuales y adictos a sustancias. Luego se habló del contagio en el dentista, la saliva, la leche materna. Pero después los estudios demostraron que la trasmisión más común era a través de las relaciones sexuales entre hombre y mujer. Y que la enfermedad seguía matando gente en cantidades abismales. La sobreinformación técnica había bloqueado a las personas, activando algún bloqueo inconsciente que hacía que quisieran negar esos hechos. El pesimismo de los descubrimientos provocaba una actitud de "total, ¿para qué?".

Las últimas noticias hablan de unos números de víctimas que siguen en aumento, aunque con ciertos cambios en la distribución del crecimiento de la enfermedad, que la hacen estabilizarse.

El Informe 2006 [pdf] Sobre la Epidemia Mundial de SIDA de ONUSIDA da más datos:

- A fines del 2005 unas 38,6 millones de personas tenía el HIV: En ese año se infectaron 4,1 millones, y murieron 2,8 millones. Se cree que en conjunto, la proporción de personas infectadas alcanzó su cota máxima a fines de los años 90 y se ha estabilizado.

- En diversos países la tendencia favorable se relaciona con los programas de prevención y los cambios de comportamiento.

- Sin embargo el número de personas portadoras ha seguido aumentando debido al crecimiento de la población y a los efectos de la terapia retrovírica sobre la esperanza de vida.

- África sigue siendo el epicentro mundial de la pandemia de SIDA: la epidemia de Sudáfrica no muestra indicios de retroceso. En 2005, el 18,8% de los adultos entre 15-49 años estaban infectados, unos5,5 millones.

Los avances contra el SIDA no dependen sólo de que los científicos descubran la vacuna. Dependen de mejorar el nivel de vida de las personas que lo padecen, de mejorar la educación y la información, de que los gobiernos se comprometan a dar recursos a estos temas.

Fede Aikawa y Diego Passamonte me mandaron este meme, creado por el sitio Día Mundial del SIDA. Tenía que contar lo que sabía del HIV, recomendar tres blogs o sites, y pasarlo a otros bloggers. Como creo que ya no hay tiempo, porque estoy publicándolo el mismo día, lo dejo abierto a quien quiera tomar la posta.


[Update] ¡Laura también me lo había pasado!


links

Informe 2006 sobre la Epidemia Mundial de SIDA (ONUSIDA) (pdf)

Diferencia entre VIH y SIDA
Día Mundial de la lucha contra el SIDA (ONU)

10.11.07

"¿Por qué no te callas?"

Lo más comentado en internet de la Cumbre Iberoamericana que se clausuró hoy en Chile fue un vídeo del altercado entre Zapatero/el Rey Juan Carlos y Hugo Chávez.

En esta cumbre, ciertos países propusieron un objetivo de cohesión social que tuvo opiniones encontradas. Chávez dijo "en Latinoamérica se pueden encontrar pobres más pobres que en Africa y en Asia, y ricos más ricos que en Suiza. Mientras haya esas diferencias insultantes y abismales, ¿de que cohesión social vamos a hablar?".

En la clausura surgió el momento mediático, caracterizado no por Chávez cuyo estilo ya algunos telediarios se han cansado de cubrir, sino porque tuvo al mismo Rey como protagonista.

Durante toda la cumbre se habían escuchado críticas por parte de Kichner, Evo Morales, Carlos Lage, Daniel Ortega, Rafael Correa y otros mandatarios, a la actuación de las multinacionales españolas (Telefónica, Santander, Unión Fenosa, Repsol, etc.) en sus países.

No encuentro transcripción literal de lo que se dijo antes del incidente, cuando Chávez pidió a Zapatero que haga una "
revolución socialista pacífica". También llamó fascista a Aznar por sus continuos ataques contra Venezuela, y por apoyar los intentos golpistas hacia él.

Zapatero pidió a Hugo Chávez respeto hacia Aznar (un gesto loable) porque había sido elegido por los españoles democráticamente, cuando Chávez volvió a contestarle, y ante la interrupción, el Rey, visiblemente nervioso, exclamó: "¡Por qué no te callas!". (Aconsejo ver el video, es más impactante que lo que puedas leer sobre ello (transcripción).





La Cumbre ha sido tachada de fracaso por algunos medios. ¿Preferimos una cumbre en la que los presidentes posan para la foto y llenan un papel con buenas intenciones? ¿Hasta qué punto un rey puesto a dedo por un dictador como Franco puede hacer callar a un presidente electo democráticamente?

27.10.07

Lejos de casa


Pasaba rápidamente por la terminal 2 del aeropuerto de Barajas cuando ví la exposición de fotos "Lejos de casa". Se exponen más de cien fotos que cuentan las historias de distintos emigrantes españoles, tres grupos de personas que buscaron otra vida en Argentina, Alemania y Francia.

La Esperanza Americana es el sector que cuenta una historia que me contaron muchas veces. La de mis abuelos castellanos que fueron a vivir a un campo en Santa Fe, huyendo de la miseria de la España de Franco. Quizás por eso no me llamó tanto la atención. Aunque fue curioso ver que todos los señores de las fotos se parecían a mi abuelo.

La sección que más me gustó fue la de los emigrantes españoles en Alemania; muchos de ellos querían volver. En las fotos se ven pequeños detalles de sus hogares, pequeños gestos que muestran que guardaban un sueño de volver, algo que después se manifestó imposible. Muchos no pudieron volver, y los que lo hicieron, se encontraron con que todo había cambiado: el país al que soñaban volver y ellos mismos. Ellos habían cambiado y sus sueños no. Los sueños siguieron siendo los mismos.


Links
La imagen del mundo ajustada a la cantidad de inmigrantes que viven en ellos (Worldmapper)
Los que llegan y los que reciben (Carpe Diem)
Spain attracts record levels of immigrants seeking jobs and sun (The Guardian)

15.10.07

The 11th hour

Leo Di Caprio presenta nueva película. Desde la página, en el mismo tamaño de Entrar al Sitio (Enter Site), otro enlace te pide que tomes acción (Take Action).





Al Gore ha creado un género.

14.10.07

Rotterdammers

Mis amigos de Rotterdam son anti-kraak. Viven en casa que les prestan, gigantescas casas cuyos dueños dejan ocupar para que no las okupen otras personas. Algo así como okupas legales. (Ja, ya llegamos al sistema del antisistema).

Uno vive en una antigua clínica de ojos. Mi mejor amigo vivió durante su carrera en un cine desocupado. La casa de la pareja donde paramos ahora es un edificio en pleno centro que albergaba hasta hace dos años un museo. Tiene cuatro plantas, no sé cuántas salas y salones. No los he contado. A nosotros, argentinos-madrileños preocupados por el tema vivienda en España esto no nos cabe en la cabeza. Ellos dicen que nuestras casas son demasiado pequeñas y se nos quedan mirando cuando les contamos los precios de los alquileres españoles.

Máxima

En los Países Bajos adoran a Máxima Zorreguieta. Me cuentan que les parece muy lista y en cierta forma, valiente.

En tiempos en que Holanda se pregunta colectivamente sobre su identidad, alguien en rueda de prensa quiso saber su opinión. Ella dijo que no se puede decir que haya una verdadera identidad holandesa en un país donde hay tanta inmigración, porque todos tienen un poco de otros.

8.10.07

Se buscan voluntarias


"¿Alguien podría hacer por favor una fellatio a Bush para que podamos procesarlo/impugnarlo?"

Visto en Imager C.C

4.10.07

Free Burma

Algún oscuro conflicto tiene que haber detrás de un país al que unos llaman Myanmar y otros Birmania. En 1989, la junta militar decidió cambiar el nombre de Birmania (Burma en inglés) por Myanmar. Las controversias que existían en el idioma birmano desde 1930 se trasladaron al inglés, ya que se considera que el nombre Myanmar no respeta las minorías. La crítica también apunta al hecho de que un gobierno no elegido democráticamente no tiene legitimidad para cambiar el nombre de un país.

El nombre Myanmar ha sido reconocido oficialmente por la ONU y ése es el criterio que muchos periodistas y medios utilizamos para referirnos a este país. Sin embargo, medios importantes como la BBC y el Financial Times utilizan la denominación Birmania (Burma), debido a que en los países de habla inglesa aún se utiliza este nombre.



Hay una campaña global en internet para tomar conciencia sobre la situación política actual de Myanmar. Sus habitantes padecen índices de desigualdad, pobreza, corrupción y salud mucho más preocupantes que la discusión sobre el nombre del país.

Estamos hablando de esta discusión porque un grupo de monjes budistas comenzó a marchar en pequeños grupos en las calles de Rangún en agosto de este año, en protesta a los aumentos del 500% del combustible y del transporte. En las primeras manifestaciones, la policía golpeó duramente a algunos monjes, lo que aumentó el apoyo de otros monjes y del resto de la población.

El gobierno comenzó a reprimir duramente las manifestaciones, que se han saldado con varios muertos, entre ellos el fotógrafo japonés cuyos últimos momentos fueron paradójicamente fotografiados. El cuadro incluye persecución a periodistas, redadas, arrestos masivos, desaparición de pueblos, censura.

Las posiciones políticas de China y Rusia fueron criticadas por no ejercer presión sobre el régimen militar birmano. Sin embargo, menos lo fueron Francia y otros países europeos por permitir a sus empresas apoyar el régimen mediante sus intercambios económicos, en muchos casos de armamentos y combustibles. Europa, tironeada entre los intereses económicos de ciertas empresas y su intención de presionar al régimen, no logró más que enunciar algunos buenos propósitos.

Como dice Wikipedia, los acontecimientos continúan sucediéndose. Seguiremos informando.



Links:
Campaña Free Burma en Internet
Names of Burma/Myanmar - Wikipedia (en)
Burma: Facts and Figures - US Campaign for Burma (en)
OMS - Datos sobre Myanmar
La junta birmana advierte a la protesta de los monjes - La Vanguardia
Birmania: Europa entre las sanciones y los discursos, por David Cronin - IPS

16.9.07

Un border en el call center

En la mejor acepción de lo que se llama periodismo border -el periodista como participante del suceso a la vez que narrador-, Alejandro Seselovsky, periodista de la Revista Rolling Stone, se internó hace un mes en un call center en Argentina, y lo cuenta en un blog: Diario de un Telemarketer.

Las crónicas serían graciosas si fueran una ficción, pero son reales. Creo que también son necesarias.

El trabajo de "teleoperador" es uno de los nuevos oficios y está fuertemente vinculados a países como Argentina, con altos niveles de capacitación, de desocupación y con un tipo de cambio que permita salarios bajos en términos relativos en dólares.

Entre el 2001 y el 2006, la industria argentina de telemarketing creció siete veces. En 2002 había 5.000 teleoperadores. En 2006, 36.000. El 2007 va a terminar con 45.ooo.

La Argentina tiene uno de los salarios más bajos a nivel mundial para esta actividad. Cada hora de trabajo se paga:

En Córdoba U$ 2,50
En Capital U$ 3
En Ciudad de México U$ 4,25
En Costa Rica U$ 5,25
En Chile U$ 5,60

En 2006, las empresas argentinas de call center facturaron $ 960 millones, según una informaciòn publicada en el diario Clarín.

(Del blog Diario de un telemarketer)



Varios blogs están hablando de esto. A mí me parece muy interesante como experiencia periodística, pero también como relato de algo que está pasando. Contar en un blog o en una revista joven el día a día de un call center es otra forma de enterarnos de un fenómeno global y generacional.

En el libro ¿Quién habla? Lucha contra la esclavitud del alma en los call centers (pdf), los trabajadores analizan y describen esta nueva forma de división global del trabajo, esta forma que han descubierto las empresas de ser invisibles cuando quieren serlo.





Links

Diario de un Telemarketer
No quiero ser del head-set (Página 12)
¿Qué diablos es el periodismo border? Por Cicco
Entrevista a Alejandro Seselovsky en Al Sur Blog
¿Quién habla? Lucha contra la esclavitud del alma en los call centers [pdf]
Teleperforados
Atrapado en la oficina (blog de otro trabajador atrapado entre teamleaders)
The company bitch (inglés)


11.9.07

El día que cambió el mundo


Se ha convertido en un clásico de estas fechas: dónde y qué estabas haciendo el 9/11. Será el recuerdo común de nuestra generación, usando esa frase que tanto gusta a los documentalistas: el día que cambió el mundo.

A seis años, la versión oficial no termina de convencer a muchos. La invasión de Afganistán por parte de Estados Unidos, la guerra contra Irak y los torpes intentos por justificarla con mentiras y en suma, la controversial política exterior de este país poco han hecho por ganar la confianza de la opinión pública mundial. Sobretodo, ha alimentado un creciente islamismo fanático global que encuentra armas temibles en anónimos suicidas que no tienen nada que perder, y ésa es parte de otra tragedia.

Este año, empiezan a sonar voces que sugieren una retirada (aunque sería como cambiar algo para que nada cambie) de las tropas norteamericanas en Irak, pero el panorama sigue siendo tan desolador como siempre. Osama sigue demostrando que existe, y si no existiera, ya nos imaginamos que a EE.UU. no le costaría encontrar otros enemigos. Muchas muertes siguen sumándose a esas casi 3000 que se cayeron con las torres, muchas muertes igualmente injustas, terribles, dolorosas.



***
Yo ya vivía en Madrid, y el 9 de septiembre de 2001 era mi día libre en el trabajo. Mi tía tenía que pintar su casa, y me ofrecí a ayudarla. Ella, mi prima y yo nos metimos a pintar el piso desde la mañana con la música a todo volumen, y casi ni escuchamos el teléfono que sonaba a mediodía. Era mi hermano, que en esa época vivía conmigo. Pidió por mí. Estaba asustado.

-Marilín, ¿estás viendo tele?.
-No, estamos pintando el living.
-Poné la tele. Pongan la tele.
-Ahora no podemos... están todos los muebles cubiertos... ¿Qué pasa?
-Chocó una avioneta o un avión contra las Torres Gemelas, y después otro avión.
-No pueden ser las Torres Gemelas, ¡dos aviones contra las Torres Gemelas! Escuchaste mal, es mucha casualidad.
-De verdad! Miralo! Lo están pasando a cada rato.
-No.. ahora estamos con música, lo veo después, seguro que lo pasan en el telediario de la noche... Tampoco es para tanto, ¿no?


Y sí, era para tanto. El mundo había cambiado. Por la noche cenando, lo ví y no lo podía creer, repitieron las imágenes una y otra vez, y al día siguiente y toda la semana.


Otros links:
Zlavoj Zizek: Las falsas promesas de Irak
September 11 Premonitions
Premonitorio cómic de los 80
A bed time story (english)

8.9.07

Cooperantes

Antes de vivir en España había oído hablar de solidaridad, de comedores escolares y asambleas barriales, pero no conocía la labor de los cooperantes.

Los cooperantes son personas que dejan su país de origen (generalmente desarrollados) para ayudar a otras personas que normalmente están muy lejos, en países donde no hay comodidades, donde niños y mayores se mueren de hambre y enfermedades. Donde hay mucho por hacer.

Foto: Alberto Escudero-Pascual, de IT46. Tomada en Nabweru, Kampala, Uganda

La definición de la Asociación Profesional de Cooperantes dice que "se entiende por cooperante español a toda persona de nacionalidad española que trabaja en tareas de cooperación al desarrollo o ayuda humanitaria en países receptores de ayuda, sea cual seal la naturaleza de la relación contractual con su empleador (...)".

Actualmente hay al menos 1400 cooperantes españoles repartidos en 63 países. El 58% se localiza en América Latina.

Hoy, 8 de septiembre, se celebra el Día del Cooperante en coincidencia con la Declaración del Milenio de las Naciones Unidas, en la que 189 Jefes de Estado se comprometieron a cumplir con los Objetivos de desarrollo del milenio.

Los cooperantes actualmente desarrollan su trabajo en medio de constantes luchas con la administración para que se reconozcan ciertos derechos laborales. Su tarea también se enfrenta a una corriente de opinión que considera que las labores de ayuda de las ONG sólo contribuyen a mantener la injusticia de un sistema mundial de distribución desigual.

Como argentina, este tema no me es indiferente. Mi madre es médica en un hospital público y he visto a través de su experiencia las situaciones que crea la pobreza en muchas familias. Pienso que cada uno debe actuar como cree y puede, y más allá del debate a favor o en contra de las ONG, la labor de los cooperantes es honesta y loable. No sobran ejemplos en nuestra época. Que sirva este día para recordarlo.




Links

¿Cuántos somos los cooperantes? Primer recuento de profesionales españoles [pdf]
La Asociación Profesional de Cooperantes no participará en los actos por el colectivo (El Mundo)
El 40% de la población argentina sufre pobreza extrema, alertan las ONG (Consumer)

20.8.07

Mira cómo titulan y te diré de qué pie cojean

Hoy Maradona y Chávez en la prensa:


Clarín (Argentina): "Maradona estuvo en el programa de Hugo Chávez"

El tema principal es la personalidad de Maradona, lo que hizo en Venezuela, lo que había prometido y cumplió. Las figuras políticas son ubicadas en la noticia como sujetos que interactúan con la celebridad del jugador, que le preparan un videoclip, que tienen una relación de simpatía con él.



El País (España): "Maradona le confiesa a Hugo Chávez su odio hacia EE.UU."
El odio hacia EE.UU, se "confiesa"? Es un pecado? Es un secreto? Dentro titulan diferente, pero el eje de la información es el mismo. Creo que El País es bastante imparcial pero en noticias como éstas a veces se les notan los intereses.



The Guardian (UK): "Maradona and Chávez laugh over 'hand of god goal' on chat show" (Maradona y Chávez se ríen del gol de 'la mano de Dios' en un show de tv)

"Diego Maradona se burló de Inglaterra con su gol de 'la mano de Dios'" comienza el artículo. Enfatiza sobre aquel hecho futbolístico sin dejar de lado el guiño político que significó, el cual los ingleses comprendieron perfectamente.

In Maradona's chatshow in Buenos Aires last year, he admitted that the goal had been a piece of "mischief", but yesterday's admission was delivered with more glee and tinged with political rhetoric.

Luego, mencionando su ex adicción a la cocaína, señala el seguimiento de Maradona por parte de la audiencia, el thunderous applause y la aprobación de la gente al cheating confesado.